Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den gesamten Geschäftsverkehr mit den Kunden der Autorin Annelie Spring. Mit der Auftragserteilung bestätigt der Kunde, dass er die vorstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen hat und akzeptiert.
2. Es gelten, die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültigen Preise. Für längerfristige  Aufträge wird eine Vorkasse erhoben. 
3. Rechnungen sind grundsätzlich innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt ohne Abzug fällig. Anfallende Bankgebühren (z. B. für Auslandsüberweisungen oder Schecks) sind ggf. vollständig vom Kunden zu übernehmen.
4. Falls Zahlungsverzug besteht, wird je Mahnschreiben als Aufwandsentschädigung eine angemessene Gebühr berechnet. Darüber hinaus behält sich die Autorin rechtliche Schritte vor.
5. Tritt der Kunde, aus nicht von der Autorin zu verantwortenden Gründen, innerhalb eines Auftrages vom Auftrag zurück, so entsteht ihm eine Zahlungsverpflichtung gegenüber der Autorin in Höhe des vollständigen Honorars.
6. Die Autorin bemüht sich, Terminzusagen pünktlich und zuverlässig einzuhalten. Für Verzögerungen etwa durch Krankheit oder höhere Gewalt übernimmt sie keine Haftung. Bei durch Annelie Spring zu vertretendem Leistungsverzug ist der Kunde nach Setzung einer angemessenen Nachfrist zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
7. Der Rückversand der Texte erfolgt wie vereinbart. Entweder  per Post in Papierform oder in Datenform per Internet. Die Autorin übernimmt keine Haftung für verlorengegangene Postsendungen oder Datenverlust. Alle Verpflichtungen sind erfüllt, wenn die Texte, Geschichten oder Biografie entsprechend der vereinbarten Versandart in den Versand gegeben worden sind. Der Versand auf elektronischem Weg (z. B. per E-Mail) oder auf eine andere Art der Fernübermittlung erfolgt auf alleinige Gefahr des Kunden. Bei Übersendung der Texte per E-Mail oder auf eine andere Art der Datenfernübertragung ist der Kunde für eine endgültige Überprüfung der übertragenen Texte und Dateien verantwortlich, da eine Veränderung der übertragenen Daten nicht ausgeschlossen werden kann. Eine Haftung für Schäden aufgrund elektronischer Viren wird ebenfalls ausdrücklich ausgeschlossen.
8. Stilistische und Korrekturarbeiten, sowie inhaltliche Überarbeitungen und Erstellung führt die Autorin gewissenhaft aus. Das bedeutet, dass der Text des Kunden hinsichtlich korrekter Rechtschreibung geprüft wird. Weiter bedeutet es, dass sich die Autorin bei einer Biografie an die Anweisungen des Kunden hält. Ebenso bei einer Geschichte oder einem Theaterstück. Die Autorin bietet sich jedoch an, auch eigene Vorschläge zunächst mündlich mit einzubringen. Bei Korrekturen und auch Erstellung der Texte, ist eine Garantie für völlige Fehlerfreiheit grundsätzlich immer ausgeschlossen.
9. Da stilistische und inhaltliche Überarbeitungen stark vom Sprachgefühl des Kunden abhängen, verstehen sie sich lediglich als Verbesserungsvorschläge und bedürfen der Prüfung durch den Kunden. Eine Haftung für stilistische Korrekturen und Lektorische Beratung,sowie Überarbeitung wird daher ausgeschlossen.
10. Bei nachweislichem Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit durch die Autorin, wird ein Teil des Honorars erlassen, maximal jedoch in Höhe des jeweiligen Auftragswerts. Beanstandungen sind vom Kunden innerhalb einer Frist von 7 Kalendertagen nach Lieferung  mit detaillierter Begründung geltend zu machen. Erfolgt diese Geltendmachung nicht oder zu spät, gilt die Leistung als akzeptiert. Bei berechtigten Reklamationen ist der Autorin eine angemessene Frist zur Nachbesserung einzuräumen. Nur wenn diese Nachbesserung nicht erbracht werden kann, besteht Anspruch auf angemessene Minderung des vereinbarten Honorars.
11. Wird die Leistung durch den Kunden nicht gemäß Punkt 10 beanstandet, geht die alleinige Verantwortlichkeit für die Richtigkeit der Arbeiten mit deren Annahme, spätestens jedoch nach Ablauf der Beanstandungsfrist, auf den Kunden über. Für vom Kunden nachträglich veränderte Texte oder Verletzung des Urheberrechtes lehnt die Autorin, auch innerhalb der Beanstandungsfrist, jede Verantwortung ab.
12. Für die rechtliche Zulässigkeit der Inhalte, von der durch die Autorin bearbeiteten Texte oder Geschichten ist der Kunde verantwortlich.
13. Daten des Kunden (Namen, Anschrift usw.) werden nur zum internen Gebrauch gespeichert, und nicht an Dritte weitergegeben. Die Autorin haftet jedoch nicht für Daten des Kunden, die sich Dritte durch widerrechtliche Handlungen angeeignet haben.
14. Alle Texte, Informationen und Geschichten werden vertraulich behandelt. Die Autorin verpflichtet sich, Stillschweigen über alle Gesprächsinhalte und Texte zu bewahren die, im Zusammenhang mit ihrer Tätigkeit für den Kunden bekannt werden. Die elektronische Übermittlung von Texten und Daten sowie gegebenenfalls weitere Kommunikation in elektronischer Form, zwischen der Autorin und dem Kunden, erfolgt jedoch auf Gefahr des Kunden. Absoluten Schutz elektronisch übermittelter Daten und Informationen kann Annelie Spring  nicht gewährleisten, da nicht auszuschließen ist, dass sich Unbefugte auf elektronischem Wege Zugriff auf die übermittelten Texte und Daten verschaffen.
15. Das Geschäftsverhältnis zwischen der Autorin und dem Kunden unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Flensburg.
16. Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Autorin und dem Kunden. Durch die rechtliche Unzulässigkeit oder die schriftliche Veränderung einer, oder mehrerer Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht beeinträchtigt.